“Es muy útil poder llamar cuando necesito algo o cuando tengo una pregunta. Mi factor de miedo se reduce mucho. Su cuidado me ha mantenido fuera del hospital.”
—Trudy
Los pacientes pueden recibir cuidado experto, compasivo y experimentado en la comodidad de su hogar de parte de un equipo que conforma uno de los programas de Cuidados Paliativos más grandes del país.
Nuestros Cuidados Paliativos están diseñados para complementar y mejorar el cuidado que recibe un paciente de los médicos que tratan su enfermedad. Es apropiado a cualquier edad y en cualquier etapa, y el cuidado puede ser en persona o mediante telesalud con una llamada telefónica o por video.
Nuestros miembros del equipo de Cuidados Paliativos están certificados por la junta o certificados en medicina paliativa. Son inquebrantables en su dedicación a las necesidades únicas de un paciente, así como a las de los cuidadores y seres queridos. La mayoría de las veces, el equipo incluye:
Un APP es un asistente médico o enfermero especializado que es el contacto principal del paciente. El APP proporciona manejo de síntomas y medicamentos, educación y orientación sobre el tratamiento, apoyo emocional y coordinación del cuidado con el médico de atención primaria o el especialista del paciente.
Todos los trabajadores sociales están capacitados para brindar apoyo personalizado a un paciente y su familia y ayudarlos a manejar desafíos mentales, emocionales, nutricionales y sociales. También pueden trabajar para conectar a los pacientes con recursos dentro de su comunidad.
Nuestros médicos trabajan en estrecha colaboración con el APP y supervisan todos los aspectos de la planificación y manejo del cuidado.
Para apoyar al APP, un enfermero registrado ayuda a brindar coordinación del cuidado, educación sobre enfermedades y medicamentos y manejo de síntomas agudos.
Nuestros equipos de cuidado médico son expertos en el cuidado de personas que experimentan los síntomas y el estrés de enfermedades que incluyen, entre otras, SIDA, esclerosis lateral amiotrófica (ELA), cáncer, insuficiencia cardíaca congestiva (ICC), enfermedad pulmonar obstructiva crónica (EPOC), demencia, enfermedad renal, esclerosis múltiple y enfermedad de Parkinson.
Los miembros del equipo de cuidado médico conocen los pros y los contras de las enfermedades graves o crónicas. Actúan como defensores de los pacientes y mentores de los cuidadores. Lo mejor de todo es que estarán allí con usted en cada paso del camino.
“Es muy útil poder llamar cuando necesito algo o cuando tengo una pregunta. Mi factor de miedo se reduce mucho. Su cuidado me ha mantenido fuera del hospital.”
—Trudy
“My nurse practitioner was terrific. She did everything and probably kept me out of the hospital a few times. It just changed everything. I felt better. I knew they’d be there. They gave me a magnet [with a 24/7 support number] to put on my refrigerator and said to call anytime, seven days a week, around the clock."
—Margaret
“It is wonderful to have home visits. It has relieved a lot of anxiety to know we can call whenever we need you.”
—Bob
“Our nurse practitioner is thorough and understands my husband’s needs. She is quick to see even the slightest changes — even those I might miss being with him daily. Carelon has been a blessing to us.”
—Susan, wife and caregiver
“I think the teamwork at Carelon is amazing. Everybody works together to provide the absolute best care that we can for our patients and their families.”
—Samantha, Palliative Care registered nurse
“After my cancer diagnosis…the discomforts, the pain, my whole thought process, my memory…it's hard to describe. My nurse practitioner told me to call at any time no matter what it is — no matter how small or how big. And I can only imagine what it would've been like not to have had these guys.”
—Ron
“If a patient has access to a smartphone, tablet, or computer, virtual care is something that allows us to be more available to them. A lot of patients have really embraced it.”
—Liz, Palliative Care nurse
“Having Carelon come to our home has been extremely helpful. The whole staff has been very helpful in caring for my father. We are so thankful to have them.”
—Ted
“My mom was able to stay at home and out of the hospital during her last few weeks, which were our family’s wishes. Mom was even able to dance at her grandson’s wedding. She really moved her feet — she didn’t just shuffle. That’s how we’ll remember her.”
—Kathy, daughter and caregiver
“They bring forth not only the additional medical care that might be needed, but also the emotional support. That was really important to me to know that he had that other anchor.”
—Terri, caregiver and friend
“My job is to advocate for my patient, regardless of what the doctors think. If my patient does or doesn’t want to do something, it’s my job to help them get to that point.”
— Emilee, Palliative Care nurse